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《信长安》-谈信托公司如何创新(30周年纪念文集)

长安信托长安观点2019-06-27 11:39:12

资产管理市场风起云涌,格局正在发生深刻变化,在信托业享有的制度红利逐步削减的背景下,转型和开拓新的业务领域成为了信托公司亟待解决的难题。要突破这个难题,创新是根本的出路。对于信托公司而言,要以创新谋出路,就必须明确创新战略,在公司范围内培育创新文化,建立有效的创新推动和激励机制。具体而言,应该从以下方面进行统筹规划。  

1.公司文化和制度应当具有足够的敏捷性、灵敏度和弹性

经济环境的快速变化要求信托公司的制度、流程和公司文化能够快速感知并对市场变化做出反应。谁能打破惯性,转变思维,谁就迈出了创新的第一步。创新不是一句空话。要想在新的业务领域取得突破,信托公司必须具备两种能力:敏锐地感知外界刺激的能力,及时调适自身并对市场变化做出敏捷反应的能力,这两种能力内嵌于公司文化之中。在公司文化层面,一方面,要积极提倡创新,鼓励员工进行新业务领域和新产品、新模式的探索和学习,并舍得投入一定成本。另一方面,要建立有效的沟通机制,员工意见及时得到反馈,公司能够及时地接收到市场信号,敏锐地察觉出市场需求和潜在的业务机会。

在战略层面,应站在公司战略高度整合相关资源,形成合力,为业务创新提供全方位支持,既要鼓励广泛开展初步的业务探索,又要有选择地对重点领域进行长期的、深入的探索并大胆推动;基于长远目标,合理安排薪酬制度。只有基于这样的企业文化和战略,公司才能根据市场信号,及时地、准确地调整方向和,并构建自身的核心能力。

2.合理选择业务创新的方向是关键

选择正确合理的业务创新方向至关重要。从经济学的角度来讲,这是一个资源配置的问题。一个公司拥有的资源是有限的,把资源用到哪些领域,如何配置资源才能实现最大产出对任何信托公司而言都是一个战略问题。不同的公司各有自己的优势和劣势,资源禀赋上的差异决定了每个公司应该有不同的创新方向。另外,创新是有成本和风险的,信托公司应该充分考量自身情况,寻找合适的突破口进行创新,这样才能合理控制成本,有效规避创新带来的风险。在创新方面的选择上,要把握以下三个要点:一是选择的创新业务市场空间容量大,可复制性强;二是要以现实(当下具有的能力)为起点,根据自身能力有选择地创新创新绝不是一朝一夕的事情,是有成本和风险的。信托公司应当充分分析自身条件,根据自身资源禀赋和能力,以现在为起点有选择地逐步创新。三是创新行为要具有商业价值,这样才有可持续性和战略重要性。信托公司必须明确自身在创新业务链条中存在的价值是什么,高度准确定位自身功能,而不是去做谁都可以做的事情,应牢牢把握信托公司的核心功能,发挥自身在信托制度、产业融资端、客户端的资源优势,使得自身在业务链条中的作用无可替代,成为市场中的独特资源,这样,相关的创新活动就有了商业价值,具备了可持续性和战略重要性。我们认为,以上三点正是信托公司选择创新业务领域时必须参考的基本准则。

3.改变风控理念与管理流程,变刚性风控哲学为柔性风险哲学

目前,大多数信托公司的风控哲学是拿着一套“很成熟”的、基本固化的风控标准去卡项目,颇有削足适履之意,这种方法在本质上就是与创新精神相抵触的。信托公司应该改变风控理念与管理流程,变刚性风控哲学为柔性风险哲学,扭转以固化风控标准卡(淘汰)项目的做法,真正做到根据项目个性有效设计风控方案,建立与创新业务相适应、同步探索的风控体系。 

4.创新是一种修炼

创新或许可以采用不同的形式,目前行业中有的公司成立了专门的创新业务部,进行自上而下的组织推动,而有的公司则让业务部门自发创新,同样大有作为。形式不是最重要的,形式只是为具体的创新性业务提供支撑。“物有本末 事有终始”,有了方向,选定了重点发力的领域,然后自然能找到合适的方式。创新需要整合各方面的资源,比如客户资源、业务线索、优秀的专业团队等,一旦选准方向,既需要做好充分的事前准备,也需要有足够的耐心,稳步推进。

人们往往只能看到聚光灯下的风华,却看不到背后的品质和坚持。创新是一种思维,也是一种修行。创新是艰难的事业、是注重细节的工作、是无处不在的工作方式、是高风险的探索、是消耗极大资源的重负、是长时间的琢磨,但也是回报丰厚的投资。

《信长安》伴随公司股改更名,于2011年冬至,如期而至。一路走来,经历世事多变,见证汗水成绩。借力微信平台便捷之翼,《信长安》携手长安观点,定期推出公司同仁精彩华章,分享深邃观点思想。--《信长安》编委会

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